北京地铁5号线视频系统将开始升级改造，改造完成后将能够给乘客提供更完善的信息服务。
地铁站台和车厢内的视频系统主要功能由以下两部分构成，一部分是转播部分电视节目及播放宣传片等视频内容，另一部分则可为乘客播放列车到站等相关服务信息和发布突发应急信息。
近几年，北京地铁公司所辖13条线路的视频系统均已初步实现这两大功能，但随着技术的更新和发展，公司已开始着手对5号线等线路视频系统进行升级改造，所以乘客在乘坐5号线时有可能遇到黑屏等信号不稳定的现象，待改造完成后即可为乘客提供更为完善的服务。
目前，公司所辖线路均有视频系统，为乘客出行和获取信息提供服务，该系统总体上运行稳定。下一步，北京地铁公司将根据网络化运营的要求，分批进行视频系统的升级完善。