据初步统计，端午节假日期间北京地铁公司所辖13条线路共运送乘客约1328万人次，日均约442.67万人次，最高日6月22日客运量459.76万人次；共开行列车12125列，另加开临客近210列；列车运行图兑现率100%。
公司在认真分析端午客流特点的基础上，结合各车站的实际情况，以及车站的地理位置、站型条件、站内设施情况，针对客流出行时间晚于平日且较为均衡的特点，按照“客流服从于安全”的原则，对客流集中的车站及换乘车站合理调配人员，加强重点岗位疏导力量，适时采取分流、限流措施，确保客流安全有序。公司在节前对车辆设备进行了普查，节日期间在重点车站、重点部位安排工作人员值班，为安全运营提供车辆、设备和人员保障。
针对节日期间雷电黄色预警，公司立即启动汛期应急预案，投入力量，加强值守，对线路、排水沟及防汛设备加强巡查。各车站及时铺设防滑垫，放置防滑提示牌，清扫地面积水，并通过广播提示乘客注意出行安全，部分车站还向乘客发放了一次性雨衣共计3000余件。