北京车展即将开幕，届时选择乘坐地铁15号线将成为观展客流的首选方式。为应对可能出现的观展大客流，北京地铁公司新编了15号线的列车运行图，此图将于客流集中的4月29日、30日和5月1日使用。
根据运行图安排，4月29日、30日和5月1日每日的7：00至19：00，列车均按7分20秒的最小间隔运行，预计每日比原来增开列车40列左右。
地铁运营四分公司以此次车展为契机，在15号线组织开展“文明观展随我行”主题活动，旨在通过有序的疏导组织、热情的宣传引导、明晰的标志标识和整洁的站车环境，为乘客提供安全舒心的乘车环境。此次活动主题为：“文明观展随我行”——安全乘车，文明观展。活动重点车站是：国展站、望京西站、马泉营站。活动时间跨度为整个车展期间。
活动期间，15号线各重点车站在站厅悬挂主题宣传横幅，在站厅摆放主题宣传展板，宣传“安全乘车，文明观展”相关内容。列车内信息系统循环播放地铁乘车指南，车站及车厢内适时进行“安全乘车，文明观展”的人工广播，并提示安全乘车信息。在各重点车站设立服务宣传咨询台，向乘客提供地铁乘车和车展观展等咨询服务，发放七色导路卡、乘车指南等宣传品，提供针线、剪子、风油精、一次性纸杯等为乘客服务。运营四分公司组织青年党团员志愿者提供现场服务，引导乘客有序进出闸机，安全乘车。组织“微笑服务之星”在各重点车站与乘客开展现场互动活动、宣传文明乘车行为，拉近与乘客距离，展现品牌服务形象。
根据车站客运组织方案，增设、调整导向标识，导流设施，引导乘客有序乘车和观展。加强车辆设备、直梯、自动扶梯等服务设施和AFC系统的检查，确保功能完善、稳定可靠。