“这下好了，目击旅客可以在现场大胆发短信，也不怕作案人报复了。”为了方便旅客在特殊情况下及时报警，并保障旅客的人身安全，暑运期间，蚌埠火车站派出所建立短信报警平台，提供警务指挥室负责人手机号码，鼓励旅客及时反映警情，并将视情况予以奖励。
据了解，热心的旅客报警时，一般会避开作案人视线，悄悄用公用电话或手机拨打值班电话，以防被人发现。“这样存在两个问题，一是报警不及时，等到旅客找到机会报警，可能案情已经发生变化；二是影响举证，已经离开现场报警的旅客，很可能错过重要线索。”火车站派出所值班室一民警说。
该短信平台自今日建立后，旅客如遇案情，可一边观察事态发展，一边在现场发送报 警 信 息 至 手 机13695526517。指挥室第一时间接到报警后，会迅速将信息分类，安排客运、线路、货运等警务部门协同前往现场处理，并保护报警人隐私。人性小平台，安全大保障，接警手机将全天候提供警务服务，重点旅客也可拨打该手机求助。在案件办理结束后，派出所会将处理结果反馈报警人，对于有价值的线索，派出所将视情况对报警人予以奖励。暑运期间，火车站客流较大，铁路民警提醒旅客，注意防范，主动报警。