为进一步提升地铁运营服务水平，全面、广泛地了解乘客对地铁运营工作的意见和建议，有效增强地铁与乘客之间的互动性和沟通性，拉近彼此距离。天津市地铁运营公司将于近日开展“互动平台，互通你我”短信征集乘客建议活动，届时广大乘客即可发送短信踊跃交流。
本次征集活动为期30天，自2010年4月8日开始至5月7日截止，移动用户只需编辑“1111”到10657001011266端口号后，便可编辑内容到10657001011266短信平台处留下您的宝贵建议。地铁工作人员每日将对所发信息进行整理并一对一的进行回复，随时获取乘客对地铁服务、运营等方面的建议，完善运营服务管理。本次活动中提出有价值并被采用的建议，地铁运营公司还将予以一定奖励，凡获得奖项的乘客均会收到由地铁运营公司发送的获奖通知短息，乘客凭此短信即可在5月23日—5月25日9:00—17:00下瓦房站综合客服中心领取奖品。具体奖项标准如下：
一等奖：3名，凡提出建议能够提升地铁运营工作且可以应用到实际工作的；奖价值100元地铁精美礼品一份。
二等奖：5名，凡提出建议能够提升地铁运营工作，但需通过实践应用到日后工作的；奖价值80元地铁精美礼品一份。
三等奖：10名，凡提出建议能够提升地铁单项运营服务的；奖价值50元地铁精美礼品一份。
参与奖：凡发送短信的乘客均可获得地铁纪念礼品一份。
在此，地铁运营公司诚挚邀请广大乘客踊跃参与本次活动，为地铁运营服务质量的提升献计献策。地铁运营公司也将竭尽全力为您提供更为优质的服务。