合肥要建地铁的消息,还“惊动”了远在异国他乡的老乡们。这不,周末这些老乡们跟记者聊起了他们在国外见到的地铁,看看能不能给咱合肥地铁提供点借鉴。
文化景点标识易懂站名好记
伦敦地铁:福尔摩斯头像布满地铁站
现居新西兰基督城的睿睿曾经去欧洲自助游,对欧洲的地铁很熟悉。说起欧洲的地铁,睿睿的第一句话便是:“欧洲的地铁大多数都很旧了,经常没电梯,这绝对不值得学习。”给她印象最深的就数英国伦敦和西班牙巴塞罗那的地铁了。
伦敦拥有全世界第一条地下铁道,1856年开始修建,1863年1月10日正式投入运营。如今,伦敦地铁已经拥有12条线路,外地人也许记不住每条线路的名称,但是12条线每条线路都有一个自己的标志色,比如中央线是大红色、大都会线是紫色,这就好记多了。睿睿说,伦敦地铁特有的文化给了她很深的印象,“有些地铁站都成为游客必去的景点,比如贝克站。”
喜欢福尔摩斯的侦探迷们,肯定都知道伦敦贝克街221B号这个地址,因为这是福尔摩斯的家。贝克街地铁站的墙上就是用瓷砖拼成的福尔摩斯大头像,这里其实是世界上第一个地铁站。一出地铁站口,您就可以看到夏洛克・福尔摩斯的雕像。“贝克街站有福尔摩斯,维多利亚站的墙上则画有女王的头像,让人一看就知道是什么站,站名想忘都忘不掉。”
睿睿还特别提到了国王十字车站,这个站是6条地铁线路的换乘站,同时在地上连接了国家铁路系统,既是地铁站,也是火车站。换乘系统十分强大,虽然线路很多,但都很便捷,“不需要乘客走太多路,标识也很清楚明白,一看就懂。”而且,国王十字车站还是电影《哈利波特》的取景点,电影中通往霍格沃兹魔法学校的火车便是从国王十字站出发,在这里甚至还能找到鼎鼎大名的9又4分之3站台。因此,国王十字站不仅是交通枢纽,也是广大电影迷和旅游爱好者来伦敦不能不去的景点。
睿睿说,合肥的地铁不妨融入一些独特的文化元素,“把地铁做成景点,每天坐地铁的心情也会好些吧。”
专用通道找路方便
巴塞罗那地铁:轮椅专用通道离入口最近
在睿睿看来,巴塞罗那地铁的装修算是很破的,“地铁月台装修得很差,跟北京的完全没法比,最初的感觉就像是到了矿井。地铁里宽松的情形跟北京的人山人海更是天壤之别,不但常常可以有座位,甚至有在一条线上,还经历一节车厢里只有两个人的局面。”
不过,巴塞罗那地铁的一个细节让睿睿很感动,“那里的地铁站很奇怪,不像其他国家月台都是平的,那里很多站的月台都是阶梯式的,等车的人都站在不同的台阶上。”睿睿说,只要是这种阶梯式的站台,最高的、离出入口最近的那一层肯定是轮椅通道,而且所有人排队上车的时候都会很自觉地站在其他台阶上,“即便没有残疾人,也不会有人去占用那个通道,这种细致的考虑和大家的素质挺让我感叹的。”
巴塞罗那地铁也有很多换乘站,“不同的线路有的都在同一层乘车,两条线路中间有墙,但是墙上会有很多大圆洞,方便你去看那边的线路,免得你找错。”
睿睿还去过荷兰、法国等国家,“总的来说,欧洲地铁的硬件都一般,但是在文化氛围和人性化设计上都做得很好,即便是外地游客也不会有无所适从的感觉。这些都值得我们学习。”
时间精准自助售票先下后上
日本地铁:乘客超多却安静又有序
“在东京的任何一个角落,走路不超过10分钟一定能找到电车站。”合肥市民潘女士如今是位日本媳妇,她对日本的地铁非常熟悉。在她眼中,日本地铁方便、快捷,确实有不少国内地铁值得借鉴的地方。我们且看看,世界上公共交通最发达国度的地铁是什么样的。
无论你是天天上下班都坐地铁的上班族,或是海外来日本旅游的游客,还是偶尔乘坐地铁的人……任何一种乘车需求,都可以从日本的地铁自助售票机上得到满足。
潘女士告诉记者,日本的售票检票系统早已实现100%机器自动化,票价根据距离确定,检票机能够同时处理一次性车票、月票、手机电子票、各类预付卡,甚至不同铁路公司的票也能同时处理结算。还有一些人工售票,通常只是为补票而服务。“日本的公共交通非常发达,一个换乘站可能有七八层,除了地下铁,还有地面上的电车,可能是考虑到各种公共交通工具的有效沟通,所以日本地铁的到站时间非常精准。”日本地铁的准时可以精确到秒,而且每节车厢门的停靠位置前后不会超过10厘米,所有的车站都画有停靠线,大家排队不会出错。
与国内地铁站的出入口不同,日本地铁站地面上的面积通常很小,跟报亭差不多,站厅面积也不大,布置得非常紧凑,出入口数量很多,四通八达。而且,同一个换乘站有多条线路交会,交通网十分发达。“都说上海、北京地铁人多,其实日本地铁的人更多。”潘女士说,东京地铁其实是非常拥挤的,尤其是上下班高峰时,有时甚至需要车站乘务人员帮忙才能关上车门,但不得不承认的是,再拥挤,它都能保持良好的秩序,车厢里安安静静,有人接听电话也不会大声喧哗。
平时,各车厢内也会有不同颜色的座椅,有专为孕妇儿童或残障人士乘坐的专用座椅。乘客们都会自觉遵守,甚至即便在高峰时段,车厢里并没有特殊人士,专用座椅也会一直空着。
上下车时秩序井然,永远是“先下后上”,而且上车的乘客永远都是从一边上,绝对不会出现车上人还没下车,车下的人就蜂拥而上的场景。