伦敦交通局24日证实,一趟地铁列车近日发生机械故障,造成733名乘客被困。他们每人得到40英镑的安慰费,车票也得到全额退款。
事故发生在地铁“银禧”线上。这是通往伦敦奥林匹克公园最便捷的线路。
23日下午5点半,列车在伦敦西北的圣约翰伍德站附近发生故障,无法运行。被困乘客不得不走下列车,跟随引导,沿着轨道走出隧道。据BBC报道,这些乘客被困达4小时以上。
一位交通局的发言人说,这733名乘客都得到了40英镑的安慰费,当天在这条线路上被收取的地铁费也全部返还给了他们。
这趟出故障的列车是纪念英女王登基60周年的纪念列车,车身上绘有专门的装饰图案。
伦敦近日升温,一下从初春进入夏天。一位名叫詹妮弗的27岁女士说,她看到一位妇女倒在地上,热得难以呼吸。她与另外一位糖尿病患者都得到了紧急救助。
“这种经历很荒唐。你会想,这怎么可能发生呢?当时非常难受,头1个小时,司机不停地说,‘我们有希望很快就能走了’,”詹妮弗说。
伦敦地铁运行主管奈杰尔·霍内斯说:“当时,我们的员工一直试图让列车运行起来。失败后,我们马上决定带乘客走出车厢。”
伦敦交通局官员彼得·亨迪表示,类似情况在奥运期间肯定不会发生。
他说:“世界范围看,没有任何一个交通系统能永远完美地运行。我们会尽最大努力,使其尽可能可靠。”
英国工党的发言人对这一故障提出激烈批评,称担心“伦敦会成为国际笑料”。
“离奥运会开幕式还有不到9周了,但现在我们日常上下班的市民依旧被各种各样的交通故障耽误行程。这条线路之前为了维修和升级已经多次关闭了,为什么现在还有问题?如果奥运期间出现混乱怎么办?”
“银禧”地铁线贯穿伦敦东西,从终点站的南端出来步行10分钟左右,便可到达伦敦奥林匹克公园。此前,伦敦市长鲍里斯·约翰逊曾提出,为了缓解奥运期间的交通压力,建议大家去奥运公园观战,最好都利用这条地铁线。