从南平车务段2012年春运新闻通气会上获悉，从1月1日起，铁路春运工作将提出一周进入，由此拉开龙年春运的序幕。
今年春运实际启动时间是自1月8日起至2月16日止，为期40天，和往年一样，其中节前15天，节后25天。
经铁路部门前期调研，保守预计今年春运40天，辖区铁路将发送
旅客54万人，比2011年增加1.01万人，增幅为1.9%。其中直通旅客17.28万人，同比增长2.1%；管内旅客36.72万人，同比增长1.8%。最高峰日为农历正月十七，到时铁路预计将发送旅客2.39万人
由于今年的元旦和春节两节相距较近，故龙年春运较去年早11天。节前闽北铁路的客流主要还是以到达为主，学生客流的高峰将出现在1月中旬，但运能的矛盾可能比节后会好些，预计节前发送旅客18.20万人、同比增加0.53万人、增长3.0%。而节后，辖区9个火车站预计将发送旅客35.8万人，同比增加0.5万人、同比增长1.4%，客流流向主要为福厦、沪杭、北京、广深汕四个方向。节后将出现两个高峰期，第一个高峰期预计在1月28日（正月初六）至2月2日（正月初十一），预计日均客发将达2.10万人；第二个高峰期预计在2月8日（正月十七）至2月10日（正月十九），预计日均客发约2.14万人。
为全面提升龙年春运的客运服务质量，铁路将把推进服务旅客创先争优活动贯穿春运全过程，始终坚持以科学发展观为指导，牢固树立"以服务为宗旨、待旅客如亲人"理念，坚决按照铁路部提出的"安全是铁路的饭碗工程，服务是铁路的本质属性"的根本要求，切实抓好安全、能力、秩序、服务、售票等关键环节，着力解决人民群众最关心的问题，最大限度满足人民群众出行需求，圆满完成春运各项奋斗目标。
今年铁路的春运目标是：确保安全，平稳有序，便民利民。确保安全说是要杜绝旅客列车一般C类及以上、货物列车一般B类及以上交通事故，杜绝责任旅客死亡事故，杜绝火灾爆炸事故，杜绝责任旅客食物中毒事件，杜绝建设领域较大及以上施工事故，杜绝动车组路外伤亡事故；平稳有序就是要通过加强行车组织、客运组织和治安防范，及时妥善处置各类突发情况，确保行车秩序良好，确保售票、候车、乘降秩序良好，确保铁路治安秩序良好；便民利民就是要通过改进服务态度、改善服务环境、提高服务质量，落实好实名制售票、互联网售票、电话订票、电子支付、银行卡购票、搞好运输信息服务等各项便民利民措施，塑造铁路春运的良好形象。
为确保旅客通过铁路出行时能更加舒适，南昌铁路局将加开经由9个火车站的临客共17对（含图定延伸1对），较去年增加1对，增加的1对为福州至达州的K2057/8次临时图定车。