到2010年广州亚运会召开时，广州地铁线网将达到235公里，80％的亚运场馆通达地铁，日均客运量预计超过四百万人次。将有近30%以上的亚运观众使用地铁作为交通工具，赛时日均客流将达到450万人次左右，极端高峰日超过540万人次。“亚运期间，广州地铁将为所有亚运官员、运动员、工作人员和持票观众提供免费乘坐地铁服务。”地铁公司运营负责人介绍，从2010年10月13日至12月12日，亚运会相关人员只需凭亚运会相关证件、观众凭当日门票即可免费搭乘地铁。地铁公司预计，这些享受免费服务的人群将超过300万人次。
开闭幕式当天所有列车上线亚运会开、闭幕式当天，考虑到客流很大的情况，广州地铁将实行24小时通宵运营，安排所有列车上线，集结空车集中疏运散场客流。而在亚运期间，广州地铁也将结合赛事要求，在赛事高峰期间，各条线路均按最大运力投入,并适当延长服务时间1-2小时。
地铁安检强度堪比奥运亚运期间客流量巨大，如何确保公共交通安全？记者从广州地铁安全部门了解到，亚运期间，广州地铁将实施“人检”、“机检”、“犬检”三位一体的全方位安检模式，强度堪比奥运。
根据广州地铁的安保方案，从2010年11月1日至12月31日，广州地铁将在线网133个车站、398个出入口设置313个安检点，配备327台X光机，每个安检点配备民警、安检员等人员，全面检查进站乘客的随身物品。