据深圳地铁集团工作人员透露，2012年，仅由地铁方面抽查发现的逃票现象就超过5000例，按全程10倍补收，涉及票款50多万元。“实际发生的逃票现象应该比我们查处的多，因为毕竟我们是抽查，而且人力有限。”
现场工作人员介绍，逃票主要是通过几种方式：一种是伪造证件，或者违规使用他人证件，例如使用老人证、军官证等等；一种是尾随逃票，就是紧跟在他人后面“蹭”着进地铁闸口；还有一种最常见的则是成年人使用学生卡。在三种逃票方式中，成年人使用学生卡的违规现象居多。
地铁集团方面表示，随着地铁进入网络化运营，地铁客流日益剧增，各种逃票行为严重干扰正常运营秩序，成年人违规使用学生票、尾随逃票、使用伪证等不文明进站乘车行为已经被列入到地铁常态化检查范围内，将持续进行下去。地铁运营企业根据《深圳市地铁运营管理暂行办法》(深圳市人民政府令第140号)第二十七条规定，可以按照线网单程总票价补收10倍票款。深圳通优惠卡须与有效证件同时使用，优惠票持卡人在车站工作人员进行核实身份时须给予配合，当工作人员发现违规使用时，则按10倍线网最高单程票价要求乘客补票。
“几元钱的事情虽小，但这关系到诚信问题。为了省几元钱逃票，这也太犯不着了吧？”在检查的华强路地铁站口，记者随机采访了几位乘客，均表示为了两元钱的事情逃票这种行为不太光彩。乘客周先生表示，一方面乘客要自觉做到诚实守信，不应逃票，另一方面，地铁方面也可加大检查力度，减少甚至杜绝这种现象产生。