据先容，与站房相连的配套道路桥梁主要为ABCD四条匝道桥，分布在站房四角，分别与中华大街、新胜利大街、新石中路、新石南路以及南二环相连。西北角为A匝道，已完成总工程量的85%，东北角为B匝道，已完成总工程量的65%，东南角为C匝道，已完成总工程量的55%，西南角为D匝道，已完成总工程量的96%。乘坐出租车或私人车前来候车的乘客，可以直接沿匝道桥而上，在二楼候车大厅门口下车。
石家庄新客站将于12月21日零时起“上岗”。 日前，候车大厅已基本装修完毕，站房内电梯、检票入站设备、售票窗口电脑等相关设备已安装完毕，将来旅客在一楼售票大厅购票后，可乘坐电梯进入二楼候车大厅。新客站的检票进站方式与地铁相似，为刷卡进站。