为了确保市民、乘客的生命财产安全，确保地铁安全、平稳运营，“双节”期间，西安地铁二号线17座车站共投入770余人加强安检，确保运营安全。
节日期间，西安地铁运营分公司全体员工照常上班，加强举措措施设备检验，延长运营时间，做好客流疏浚沟通，同时组织270人增援车站，包抓车站、岗位，强化安检工作。期间计划开行1796列次，实际开行1796列次，列车开行质量良好，运行图兑现率100%。 7天均未发生影响运营服务的故障。
2012年中秋国庆双节期间(9月30日至10月6日)，西安地铁共安全运送乘客158.22万人次，日均客流22.60万人次，其中单日最高日客运量为9月30日24.48万人次。列车正点率100%。