5月4日，在北京召开的团中央表彰大会上，广州地铁公司的青年工作受到团中央肯定，荣获“全国五四红旗团委”，成为广州市唯一一家获此殊荣的企业。据了解，去年广州地铁团委为服务市民和地铁运营，共组织志愿服务8万人次，全年志愿服务时间长达48万多小时。
昨日地铁公司团委负责人介绍，广州地铁青年工作突出服务市民、服务运营的特点，开展了“环境清洁千家万户巡访行动”、“优质服务千号万岗微笑行动”等活动，积极带动地铁沿线各单位开展志愿者共建活动，共有沿线包括党政机关、企事业、大中（专）院校等25个单位加入地铁志愿者队伍，打造文明服务的青年楷模，倡导文明进步，共建社会新风。
为确保车站文明有序，地铁公司团委每天安排400多名志愿者走进地铁开展志愿服务。来自广州铁路职业技术学院的250余名志愿者“支援”地铁二号线，来自广东交通职业技术学院的100名志愿者在地铁三号线和五号线“上岗”，来自广州市总工会职业技术学校的70名志愿者活跃在地铁一号线各站。地铁公司有关负责人说：“他们重点在周一至周五的早、晚高峰期和周末全天上岗服务。”